Wij zijn op zoek naar een nieuwe Support Officer/Office Manager
CaseCompany is een e-commerce bedrijf dat zich specialiseert in smartphone accessoires. De voorbije jaren zijn we uitgegroeid van een klein eenmansbedrijf naar een internationale speler met klanten uit alle hoeken van de wereld. Bij CaseCompany krijg je de kans om je eigen job vorm te geven. We zijn een jong bedrijf waar initiatief sterk wordt aangemoedigd. Denk jij dat het beter kan, dan horen we het graag!
Verantwoordelijkheden:
Jij wordt het spilfiguur bij CaseCompany. Klanten kunnen bij jou terecht met allerhande vragen over onze producten en hun bestellingen. Jij staat ze met raad en daad bij om ervoor te zorgen dat iedere klant met een glimlach onze webshop verlaat. Dit doe je via e-mail, sociale media, chat en telefoon. Daarnaast hou je ook de touwtjes stevig in handen wat ons kantoor betreft. Je ondersteunt het team met allerlei administratieve taken zoals sorteren van boekhouding, het opmaken van offertes voor onze B2B-klanten, het opmaken van blogposts enz. We verwachten dat je kritisch bent ingesteld. Je job optimaliseren en vormgeven is óók één van je verantwoordelijkheden. Dit is een functie die constant in verandering is, we zijn dan ook op zoek naar een manusje van alles.
Profiel
Wat wij zoeken:
Job gerelateerde competenties:
Klanten bijstaan met vragen en problemen (leveringen, garantietermijnen).
Vragen via mail beantwoorden (informatie geven over onze producten en bestellingen van klanten).
Bestellingen plaatsten (kantoorbenodigdheden).
Administratieve taken kunnen uitvoeren (boekhouding voorbereiden, facturen betalen)
Sociale media beheren (instagramposts maken of voorzien van bijschrift)
Persoonsgebonden competenties:
Aanbod:
Je krijgt de kans om je stempel te drukken op een jong en dynamisch bedrijf waarin innovatie centraal staat
Een halftijdse job (1/2) met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, 13de maand en een iPhone)
Een aangename werkomgeving in een gloednieuw kantoor in hartje Gent.
Om te beginnen krijg je van ons een tijdelijk contract van 6 maanden. Loopt alles goed dan volgt een contract van onbepaalde duur.
We zijn op zoek naar iemand die snel kan starten. De deadline voor sollicitanten is 06/09/2019. Mail ons dus zo snel mogelijk met je CV en motivatiebrief. Sollicitanten kunnen terecht op gert@casecompany.world.